Over ons

Voorwaarden

Bij het service- en onderhoudscontract zitten een aantal voorwaarden. Deze leest u hieronder. Wilt u hier meer informatie over hebben? Dan kunt u altijd contact met ons opnemen.
  • U sluit een service- en onderhoudscontract af met Morrenhof-Jansen. 
  • Het contract heeft betrekking op gastoestellen met een vermogen tot maximaal 45KW. 
  • Voor toestellen ouder dan 6 maanden worden entreekosten in rekening gebracht. De hoogte van deze entreekosten zijn afhankelijk van het gekozen contract en het soort toestel. 
  • Nieuwe toestellen kunnen zonder entreekosten in ons abonnementensysteem opgenomen worden tot 6 maanden na plaatsing. 
  • Entreekosten zijn de kosten die gemaakt worden om een nulmeting te maken van de huidige staat van het toestel. 
  • Entreegelden zijn inclusief inspectie en onderhoudsbeurt. 
  • Entreegelden zijn exclusief materiaalkosten en arbeidskosten langer dan 60 minuten. Bij nieuwe toestellen zijn er geen entreekosten. 
  • Een contract wordt afgesloten voor een periode van 12 maanden en automatisch verlengd. En indien het contract binnen 12 maanden wordt opgezegd, worden de resterende maanden en administratiekosten in rekening gebracht voor een periode van 12 maanden. Wilt u het contract beëindigen? Dan kunt u dit schriftelijk of per e-mail doen. 
  • De prijzen op de antwoordkaart, zijn prijzen per maand. Deze worden per kwartaal in rekening gebracht. Entreekosten worden eenmalig in rekening gebracht. 
  • Eventuele prijswijzigingen vindt u op onze website. 
  • Onder de storingen wordt verstaan: het onverwacht stagneren van warmteproductie, voor zowel verwarming als warm tapwater. 
  • Alle tarieven zijn inclusief voorrijkosten tot een straal van 20 km van één van onze vestigingen (Dalfsen, Gramsbergen, Vriezenveen). Bij afstanden tot 40 km rekenen wij €4,- extra per maand en bij afstanden tot 60 km rekenen wij €6,- extra per maand. 
  • Het periodiek onderhoud wordt standaard één keer in de 18 maanden uitgevoerd. 
  • De maximale contractduur bij All-in (D) is 15 jaar en bij Comfort (A) is 18 jaar. Bij toestellen ouder dan 15 jaar is er geen contract Comfort (A) mogelijk en bij All-in (D) mag het toestel niet ouder zijn dan 5 jaar. Voor toestellen ouder dan 18 jaar wordt het toestel automatisch omgezet in een ‘bel-mij’ contract. Waarbij onderhoud en het verhelpen van storingen worden afgerekend op basis van benodigde uren en verbruikte materialen.
Uitgesloten in de contracten zijn: 
  • Het vervangen van de warmtewisselaar en het ontkalken van het toestel. 
  • Alle storingen met betrekking tot: ondeskundig gebruik, gebrek van gas, elektra en/of waterdruk. 
  • Alle op de cv-ketel aangesloten appendages zoals het expansievat, dak doorvoer, leidingen, radiatoren en thermostaat.
Klik hier voor onze algemene voorwaarden