Wij krijgen steeds vaker meldingen van consumenten die denken een monteur van Morrenhof-Jansen te hebben ingeschakeld, maar achteraf met een andere partij te maken blijken te hebben. Deze partijen maken misbruik van onze naam en brengen soms honderden tot duizenden euro’s in rekening voor werkzaamheden die niet of slecht zijn uitgevoerd. Wij waarschuwen onze klanten daarom om extra alert te zijn.
Hoe gaan deze partijen te werk?
De verwarring ontstaat vaak wanneer mensen online zoeken naar een installateur of de contactgegevens van Morrenhof-Jansen. Via advertenties of misleidende websites komen zij terecht bij bedrijven die zich voordoen als Morrenhof-Jansen of de indruk wekken aan ons verbonden te zijn.
Samen voorkomen we dat nog meer mensen slachtoffer worden. Wees alert en neem bij twijfel altijd contact met ons op.
Pas achteraf ontdekken consumenten dat zij helemaal geen afspraak met ons hebben gemaakt. In sommige gevallen hebben zij dan al flinke bedragen betaald voor werkzaamheden die niet naar behoren zijn uitgevoerd.
Gevolgen voor klanten en onze monteurs
Gedupeerde consumenten nemen contact met ons op, omdat zij ervan uitgaan dat de werkzaamheden door onze monteurs zijn uitgevoerd. Dat zorgt begrijpelijkerwijs voor frustratie en ongerustheid.
Ook onze eigen monteurs krijgen hiermee te maken. Zij worden soms aangesproken door mensen die eerder zijn opgelicht en daardoor twijfelen of zij wel met een echte monteur van Morrenhof-Jansen te maken hebben.
Naast de financiële schade kunnen slecht uitgevoerde werkzaamheden ook veiligheidsrisico’s met zich meebrengen. Aanpassingen aan installaties door onbevoegde of onbekwame partijen kunnen de veilige werking ervan beïnvloeden. Morrenhof-Jansen kan niet aansprakelijk worden gehouden voor werkzaamheden die buiten onze opdracht en verantwoordelijkheid door derden zijn uitgevoerd.
Wij vinden het belangrijk dat u met een gerust gevoel een afspraak kunt maken met onze monteurs. Controleer daarom altijd of u daadwerkelijk contact heeft met Morrenhof-Jansen.
Toch slachtoffer geworden?
Denkt u dat u bent opgelicht door een partij die zich voordoet als Morrenhof-Jansen? Dan adviseren wij u om aangifte te doen bij de politie. Heeft u twijfels over de veiligheid van uw installatie? Laat deze dan controleren door een erkend installatiebedrijf.
